Политика в отношении обработки персональных данных
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую ООО «ПК ТачМаш» (торговая марка iTouch) может получить о посетителях веб-сайта https://itouch.ru, а также при обращении через формы связи, по телефону, электронной почте и иными способами.
Политика разработана во исполнение требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности.
Политика является общедоступным документом и размещается в свободном доступе в сети Интернет.
1. Общие положения
- Оператором персональных данных является ООО «ПК ТачМаш».
- Оператор самостоятельно определяет цели и состав обрабатываемых персональных данных, действия с ними, а также меры защиты.
- Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает от субъектов персональных данных через сайт и иные каналы связи.
- Во всем, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор руководствуется законодательством Российской Федерации.
2. Термины и определения
В настоящей Политике используются следующие термины:
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
- Оператор — ООО «ПК ТачМаш», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.
- Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
3. Персональные данные, которые обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- должность, наименование организации, ИНН/реквизиты организации, если они сообщаются при обращении;
- адрес доставки, адрес объекта, адрес для выставления документов;
- содержание обращения пользователя;
- иные сведения, добровольно сообщенные субъектом персональных данных через формы на сайте, по телефону или электронной почте.
Оператор также может автоматически получать технические данные, необходимые для работы сайта: IP-адрес, сведения о браузере, cookie-файлы, дату и время обращения, адреса запрашиваемых страниц, реферер и иные подобные технические данные.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- обработка обращений, поступающих через формы сайта, по телефону и электронной почте;
- подготовка и направление коммерческих предложений, счетов, договоров и иной документации;
- связь с клиентами, партнерами и потенциальными клиентами;
- исполнение договоров и преддоговорных отношений;
- информирование о продукции, услугах, условиях поставки, гарантийном и сервисном обслуживании;
- ведение клиентской и контрагентской базы;
- выполнение требований законодательства Российской Федерации;
- улучшение качества работы сайта, удобства его использования и статистический анализ посещаемости.
5. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
- согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
- исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо совершение действий по его запросу до заключения договора;
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
- иные основания, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ и иными нормативными правовыми актами.
6. Способы обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, включая следующие действия:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передачу (предоставление, доступ);
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
7. Передача персональных данных
Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только при наличии законных оснований и в объеме, необходимом для достижения целей обработки.
Передача может осуществляться подрядчикам и партнерам, участвующим в исполнении договора, доставке, бухгалтерском, налоговом, сервисном и ином сопровождении, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Оператор требует от лиц, которым передаются персональные данные, соблюдения конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных.
8. Cookies и технические данные
Сайт может использовать cookie-файлы и иные технические средства для обеспечения корректной работы сайта, запоминания настроек, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
9. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, договорные отношения и требования законодательства Российской Федерации.
После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если иное не предусмотрено законом.
10. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, в том числе:
- назначает ответственного за организацию обработки персональных данных;
- издает локальные акты по вопросам обработки и защиты персональных данных;
- ограничивает доступ к персональным данным;
- применяет антивирусную защиту, пароли и разграничение прав доступа;
- осуществляет учет носителей информации и контроль за действиями с персональными данными;
- использует меры по предотвращению несанкционированного доступа;
- при необходимости выполняет резервное копирование и восстановление данных.
11. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
- отзывать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в суд;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
12. Порядок обращения
Обращения по вопросам обработки персональных данных могут быть направлены Оператору по адресу электронной почты: sup@itouch.ru, либо по почтовому адресу: 107023, г. Москва, ул. Электрозаводская, д. 21, стр. 6.
Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
13. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
Действующая редакция Политики всегда доступна в сети Интернет по адресу, указанному на сайте.
